ArankoDRIVE
Eliminar tu cuenta
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Podés eliminar tu cuenta de ArankoDRIVE (app de pasajero) o de ArankoDRIVE Conductor en cualquier momento, sin tener que llamar ni escribirle a nadie.
Desde la aplicación
Abrí la app e ingresá con tu cuenta.
Entrá al menú y tocá Mi perfil.
Al final de la pantalla, tocá Eliminar mi cuenta.
Confirmá. La sesión se cierra en ese momento.
Si ya no tenés la app instalada
Escribinos a admin@arankodrive.com desde el correo con el que te registraste, o al WhatsApp de tu línea de radiotaxi, indicando:
- Tu nombre y apellido
- El número de teléfono de la cuenta
- Si sos pasajero o conductor
Procesamos el pedido dentro de los 30 días y te confirmamos por el mismo medio.
Qué pasa con tus datos
| Dato | Qué ocurre |
|---|---|
| Nombre, teléfono, correo, foto de perfil | Se eliminan de forma permanente. |
| Sesión y token de notificaciones | Se eliminan. No volvés a recibir avisos. |
| Historial de viajes | Se conserva sin tus datos personales, asociado a una cuenta anónima. |
| Calificaciones y comentarios que dejaste | Se conservan de forma anónima. |
El historial de viajes se conserva porque es el respaldo contable de operaciones que ya ocurrieron: cada viaje involucra el cobro de una línea de radiotaxi a un conductor. Se mantiene sin ningún dato que permita identificarte, y por el plazo que exige la normativa contable y tributaria boliviana.
Si sos conductor
Si al pedir la baja tenés saldo pendiente con tu línea o viajes sin cerrar, la solicitud queda registrada y la cuenta se elimina dentro de los 30 días, una vez regularizada la situación con tu central. Mientras tanto no vas a recibir más solicitudes de viaje.
Volver a usar la app
La eliminación no se puede deshacer. Si más adelante querés usar ArankoDRIVE otra vez, tenés que registrarte de nuevo; no se recupera el historial anterior.
ArankoDRIVE · Cochabamba, Bolivia
Política de privacidad · Términos y condiciones · Volver al inicio